這是一個顛覆傳統(tǒng)營銷模式的時代，營銷學原來奉為金科玉律的4P（即定價、產品、渠道、促銷）或4C（客戶、成本、便利、溝通）理論，隨著無線網絡的普及，越來越多的智能手機用戶，被微博、微信、微電商迅速代替。近4億的智能手機用戶和龐大的網絡人群，隱含著巨大的商機。面對“微”時代的來臨，萬松堂作為國內養(yǎng)生保健茶的先驅企業(yè)，開始在企業(yè)內部大膽推進微營銷的舉措。

微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。

微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。

董事長“帥”先推動微博營銷

什么是微營銷，即微信、微博、微電商。

什么是微博，將品牌與客戶零距離的接觸。

什么是微信，即將你的商店/門店/B2B\B2C與客戶零距離接觸。

利用各種“微”實現(xiàn)產品與用戶零距離接觸，建立直接聯(lián)系就是微電商。

萬松堂公司，聚合全體員工、供應商、客戶、消費者等諸多因素來共同打造的企業(yè)微博和微信平臺，同時進駐天貓商城，借助微平臺宣傳和維護公司品牌，更好的和廣大客戶互動以便增加其忠誠度。

如何營銷微博，增加粉絲互動？

微博的考核標準：短期指標包括發(fā)帖的數(shù)量和質量、粉絲人數(shù)、評價、參與度、賬號的整體影響力，以及微博帶來的業(yè)務量；中期來看，則需要衡量微博是否幫助企業(yè)改進了在網上的聲譽；從長遠來說，關注這個平臺是否幫助公司和用戶更好地溝通、為用戶更好地服務，是否幫助企業(yè)實現(xiàn)整體業(yè)務目標。

企業(yè)微博一定要注重客戶的體驗度，增強與各位粉絲們的互動。堅持原創(chuàng)，堅持公司的文化和價值觀，切忌剪剪裁裁，表達的中心意思得不到廣大粉絲們是理解。

做好官方微博，建立有效的微博運營模式。

要做好官方微博，除了要求一定的文字功底、必須要懂得網絡語言、熟悉互聯(lián)網及社會熱點事件、能對微博熱門事件進行及時響應甚至制造微博熱點，這才能在增加粉絲數(shù)的同時，提高目標客戶群關注度及粉絲活躍度，剔除明顯的僵尸粉，保持粉絲質量。要把握好每天微博熱門時段，7:30-9:30、12:00-14:00、17:00-19:00、21:00-24:00是刷微博人最多的時候，適合發(fā)布各種活動；另外就是要提高微博的參與度，如轉發(fā)、評論等。最后一點，有圖的微博比光文字更好。

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